Conditions Générales de Vente

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre InviteFlow et tout utilisateur effectuant un achat sur la plateforme invite-flow.com.

InviteFlow propose un modèle de facturation à l'acte, sans abonnement récurrent :

• Crédit Basic — 59 EUR : 1 événement jusqu'à 50 invités
• Crédit Pro — 149 EUR : 1 événement jusqu'à 250 invités, fonctionnalités avancées
• Pack Agence — 499 EUR : 10 crédits événements réutilisables

Tous les prix sont indiqués en euros, TVA non applicable (article 293 B du CGI).

Les paiements sont traités exclusivement via Stripe, plateforme de paiement sécurisée. InviteFlow ne stocke aucune donnée bancaire.

La commande est définitive à réception du paiement. Les crédits achetés sont immédiatement crédités sur le compte utilisateur.

Les crédits événements n'ont pas de date d'expiration. Ils restent disponibles jusqu'à leur utilisation.

Un crédit consommé pour la publication d'un événement n'est pas remboursable si l'événement a été publié et rendu accessible aux invités.

Conformément à l'article L.221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux prestations de services pleinement exécutées avant la fin du délai de rétractation.

Pour les crédits achetés mais non encore utilisés, une demande de remboursement peut être adressée dans les 14 jours suivant l'achat.

InviteFlow s'engage à fournir la plateforme avec le plus grand soin et à assurer sa disponibilité. En cas d'interruption de service, InviteFlow ne saurait être tenu responsable des préjudices indirects.

L'utilisateur est seul responsable du contenu des événements créés, des invitations envoyées et des données de ses invités.

Le traitement des données personnelles est décrit dans notre Politique de confidentialité.

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les parties s'efforceront de trouver une solution amiable avant tout recours judiciaire.

Le service client InviteFlow est joignable à :

support@invite-flow.com

Les demandes sont généralement traitées sous 24 heures ouvrées.