Politique de confidentialité

InviteFlow applique des standards élevés en matière de confidentialité, de sécurité et de protection des données personnelles.

Nous nous engageons à respecter les réglementations applicables dans les juridictions où nos services sont utilisés, notamment les principes du RGPD (GDPR) pour les utilisateurs situés dans l'Union européenne.

La présente politique décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles. Pour toute question, vous pouvez nous contacter à : support@invite-flow.com.

Nous collectons uniquement les données nécessaires au fonctionnement du service :

• Données de compte : nom, adresse email, mot de passe chiffré
• Données d'organisation : nom de l'agence ou de l'entreprise
• Données d'événements : nom, date, lieu, description, configuration
• Données d'invités : nom, email, téléphone, statut RSVP
• Données de facturation : historique des achats (géré par Stripe)
• Données techniques : adresse IP, navigateur, logs de connexion

• Fourniture du service de gestion d'invitations et d'événements
• Traitement des paiements via Stripe
• Envoi des invitations et communications aux invités
• Support client et assistance technique
• Amélioration de la plateforme

Le traitement de vos données est fondé sur :

• L'exécution du contrat (fourniture du service)
• Votre consentement (communications marketing)
• L'obligation légale (facturation, comptabilité)

Les données sont hébergées sur l'infrastructure Vercel et la base de données PostgreSQL. Nous veillons à ce que les sous-traitants présentent des garanties suffisantes en matière de protection des données.

Les données des utilisateurs européens ne sont pas transférées hors de l'Espace Économique Européen sans garanties appropriées.

• Données de compte : durée de la relation contractuelle + 3 ans
• Données de facturation : 10 ans (obligation légale)
• Données techniques (logs) : 12 mois

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
• Droit à la portabilité
• Droit d'opposition au traitement
• Droit de limitation du traitement

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse ci-dessous.

InviteFlow utilise des cookies de session nécessaires au fonctionnement de l'authentification. Aucun cookie publicitaire ou de tracking tiers n'est utilisé sans votre consentement.

Pour toute question relative à vos données personnelles ou à la présente politique de confidentialité :

support@invite-flow.com — Réponse sous 24h ouvrées.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'autorité de protection des données compétente de votre pays de résidence ou du lieu où la violation présumée s'est produite.

InviteFlow s'engage à respecter les dispositions du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD / GDPR) applicable au sein de l'Union européenne.